Incidentul Google Cloud care a afectat Revolut apare închis în registrul oficial

Incidentul Google Cloud din regiunea Londra, asociat de presă problemelor Revolut din 20 octombrie, figurează închis în registrul oficial al furnizorului. Pagina Google descrie o problemă electrică în zona europe-west 2-b.

Gândul, citând Mediafax, relatează dificultăți la autentificare, plăți, transferuri și retrageri. Publicația scrie că serviciile pentru România apăreau restabilite miercuri dimineață. Aceasta este situația relatată, nu o garanție privind fiecare tranzacție.

Antena 3 prezintă efectele mai largi asupra altor servicii britanice, inclusiv curierat și platforme video pentru instanțe. Relatarea extinde aria impactului, fără să dovedească pierderea banilor clienților Revolut.

Asigurarea că fondurile și datele au rămas în siguranță este declarația companiei, redată de ambele publicații. Google precizează că problema a fost remediată pentru majoritatea clienților și că urmează o analiză internă; ultimul mesaj menționează încă un număr foarte mic de clienți afectați.

Actualizare din 22 octombrie: HotNews reproduce mesajul trimis joi de Revolut clienților, potrivit căruia unele plăți și rambursări din timpul incidentului din 20 octombrie se pot reflecta în sold abia după câteva zile. Compania spune că accesul și funcționarea conturilor au fost restabilite, dar această precizare nu înseamnă că procesarea fiecărei operațiuni anterioare este deja încheiată.

Aceasta nu contrazice automat închiderea incidentului de infrastructură în registrul Google: remedierea serviciului și actualizarea soldurilor sunt etape diferite. HotNews aduce informația nouă despre tranzacțiile restante, în timp ce Gândul și Antena 3 descriau întreruperea și revenirea serviciilor. Asigurările despre protecția fondurilor și datelor rămân declarații atribuite Revolut, nu un audit făcut de FONTES. Mesajul reprodus indică suportul din aplicație pentru întrebări individuale; nu cerem date bancare și nu verificăm conturile cititorilor.

Registrul Google consultat acum include și un raport preliminar: incidentul este delimitat între 19 octombrie,23:00, și 20 octombrie,05:10, în fusulUS/Pacific, cu o durată de 6 ore și 10 minute. El descrie o întrerupere electrică și întârzieri de recuperare pentru unele sarcini. Acest raport tehnic nu este o verificare a fiecărui sold Revolut. Google îl etichetează preliminar și anunță o analiză finală ulterioară; precizarea inițială despre investigația în curs trebuie citită împreună cu această actualizare.